myPhysio GmbH Physiotherapie Köln

Ist Ihnen etwas dazwischengekommen oder Sie sind krank geworden, können Sie Ihren Termin bis 24 Stunden vorher persönlich, telefonisch oder per E-Mail verschieben oder absagen. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden), versuchen wir, den Termin anderweitig zu vergeben. Ist dies nicht möglich, müssen wir Ihnen den Termin in Rechnung stellen, auch wenn Sie ihn nicht wahrnehmen können.

Bahn verpasst oder Stau gehabt? Das kann jedem einmal passieren und ist für alle Beteiligten ärgerlich. Bei uns gilt hier die gleiche Regel wie für die kurzfristige Absage von Terminen. Auch verpasste Termine werden in Rechnung gestellt, denn Ihr Therapeut oder Ihre Therapeutin hat den Termin für Sie freigehalten. Wenn Sie noch während Ihrer regulären Behandlungszeit bei uns ankommen, ist Ihr Therapeut oder Ihre Therapeutin natürlich noch die übrige Zeit für Sie da. Eine Verlängerung der Behandlungszeit ist nicht möglich, da im Anschluss sonst die weiteren Patienten warten müssten.

Zu Ihrem ersten Termin bei uns bringen Sie bitte Ihr Rezept und ggf. einen Nachweis über die Zuzahlungsbefreiung mit, falls Sie diesen haben. Auch aktuelle Unterlagen vom Arzt (MRT-Bilder, Berichte etc.) sind für den ersten Termin hilfreich. Bei den Behandlungen und Massagen in den Therapieräumen tragen Sie, je nach Bedarf, leichte Kleidung oder teilweise Unterwäsche. Handtücher für die Behandlung werden von uns bereitgestellt. Für die Trainingsfläche bringen Sie bitte bequeme, trainingstaugliche Kleidung oder Sportkleidung und Sportschuhe mit.

An den Standorten Köln Mediapark und Köln Zülpicher Platz gibt es Parkhäuser, von denen aus unsere Praxen bequem mit dem Aufzug zu erreichen sind. Am Standort Bonn-Zentrum gibt es vier Parkhäuser im Umkreis der Praxis, jeweils zwei Fußminuten entfernt. Am Standort Köln Mediapark können Sie während Ihres Termins bei uns kostenlos parken. Dazu nutzen Sie bitte Parkhaus 4 (Ausgang A). Am Standort Köln Zülpicher Platz können Sie nach dem Termin bei uns noch Ihren Einkauf bei Rewe im gleichen Haus erledigen, was Ihnen eine Stunde kostenloses Parken ermöglicht.

Viele der von uns angebotenen Leistungen stehen in Verbindung mit Verletzungen, Operationen oder anderen Beschwerden, für die Ihr Haus- oder Facharzt eine Verordnung (Rezept) ausgibt. Auf dem Rezept ist die Anzahl der Termine und die Art der Therapie angegeben. Bei Bedarf besteht auch die Möglichkeit, ein Folgerezept vom Arzt zu bekommen. Über diesen Bereich hinaus bieten wir auch Zusatzleistungen an. Denn manchmal reichen die von der Krankenkasse übernommenen Leistungen nicht aus, damit Sie wieder richtig fit werden. Darüber informieren wir Sie gerne in unseren Praxen. Generell können unsere Leistungen natürlich auch als Selbstzahler in Anspruch genommen werden.

Die Höhe des Eigenanteils, der für gesetzlich versicherte Patienten festgelegt ist, beträgt 10€ pro Rezept plus 10% des Rezeptwertes.

Zusatzleistungen und Eigenanteil können Sie bar und mit EC-Karte bei uns in der Praxis zahlen oder Ihre Rechnung per Überweisung begleichen.

Wie lange ein Behandlungstermin dauert, hängt davon ab, welche Therapie Ihnen verordnet wurde oder welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen. Dies können Sie bei Ihrer Terminvereinbarung erfragen.

Wie oft Sie in der Woche zur Therapie oder zum Training kommen, ist bei gesetzlich Versicherten von der Verordnung abhängig und wird auf dem Rezept vermerkt. Sind Sie privat versichert, bespricht Ihr Therapeut oder Ihre Therapeutin mit Ihnen den Ablaufplan für die Behandlung bei Ihrem ersten Termin.

Im Anschluss an die Behandlungen, die mit dem ersten Rezept verordnet wurden, können Sie von Ihrem behandelnden Arzt ein Folgerezept bekommen, wenn sie weiterhin physiotherapeutische Behandlung benötigen. Ist das Behandlungskontingent allerdings ausgeschöpft, haben Sie die Möglichkeit, alle unsere Leistungen als Selbstzahler in Anspruch zu nehmen. In vielen Fällen ist es außerdem sinnvoll, die in der Physiotherapie erarbeiteten Bewegungsabläufe und Trainingseinheiten auch nach Ende der Behandlungen weiter zu führen, um die Muskeln weiter zu stabilisieren und Verletzungen vorzubeugen. In unserer Praxis am Zülpicher Platz haben Sie die Möglichkeit, an unseren Geräten Ihren Therapieerfolg zu festigen und weiter auszubauen. Unsere myPhysio-Therapeuten beraten Sie gern und stehen Ihnen für Fragen zur Verfügung.