Physiotherapie am Kienberg

Kommen Sie bitte in bequemer Kleidung und bringen Sie ein großes und ein kleines Handtuch mit. Pünktlichkeit ist wichtig: Zum ersten Termin bitten wir Sie, etwa 10 Minuten früher zu erscheinen, damit Sie genügend Zeit für die Erstanmeldung haben. Kinder unter 16 Jahren benötigen eine Begleitperson mit Erziehungsberechtigung. Für gesetzlich Versicherte: Denken Sie an Ihre gesetzliche Zuzahlung. Diese beträgt 10 % der Behandlungskosten sowie 10 Euro pro Verordnung. Der Betrag ist direkt vor Ort per Karte zu begleichen – Barzahlung ist bei uns nicht möglich. Überprüfen Sie das Datum Ihres Rezepts – es darf nicht älter als 28 Tage sein. Ist das Rezept abgelaufen, können wir die Therapie leider nicht beginnen. Bitte beachten Sie außerdem: Für rezeptbasierte Behandlungen bieten wir keine Rabatte an.

Wir lehnen grundsätzlich keine Beschwerdebilder pauschal ab. Unser Schwerpunkt liegt jedoch vorwiegend auf chirurgischen und orthopädischen Behandlungen. Daher kann es vorkommen, dass wir Sie bei Beschwerden außerhalb dieser Fachgebiete an spezialisierte Kollegen weitervermitteln. Sollten Sie unsicher sein, ob wir für Ihr Anliegen die richtigen Ansprechpartner sind, melden Sie sich gerne vorab telefonisch bei uns.

Sollten Sie Ihren Termin nicht einhalten können, bitten wir darum, ihn spätestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Bei Nichterscheinen oder zu kurzfristiger Absage stellen wir Ihnen eine Ausfallgebühr gemäß § 615 BGB in Rechnung.

Einen Termin können Sie unkompliziert telefonisch unter 030 / 28 37 24 99, persönlich bei uns in der Praxis oder über unser Kontaktformular anfragen.

Ihr Rezept ist maximal 28 Tage ab dem Ausstellungsdatum gültig. Bitte achten Sie darauf, wann Ihr Rezept ausgestellt wurde. Ist das Rezept bereits abgelaufen, dürfen wir die Behandlung leider nicht mehr beginnen.

Für den ersten Termin ist eine gesetzlich festgelegte Eigenbeteiligung zu leisten: Diese beträgt 10 % der Behandlungskosten plus 10 Euro je Verordnung. Minderjährige sowie Personen mit Befreiung von der Zuzahlung (bitte entsprechenden Nachweis vorlegen) sind hiervon ausgenommen. Die restlichen Behandlungskosten für gesetzlich Versicherte werden direkt mit der Krankenkasse abgerechnet. Privatversicherte begleichen die vollständigen Behandlungskosten in unserer Praxis nach Abschluss aller Therapieeinheiten. Für Privatpatienten orientieren sich die Preise pro Behandlung am 1,8-fachen Satz der gesetzlichen Krankenkassen. Nach Behandlungsende stellen wir Ihnen eine Rechnung aus, die Sie bei Ihrer privaten Versicherung einreichen können. Die Höhe der Erstattung hängt von Ihrem Versicherungsvertrag ab.

Nein, wir heißen Patienten aller Kassen willkommen. Unsere Praxis verfügt über eine Zulassung für sämtliche Krankenkassen – egal ob gesetzlich, privat oder über Berufsgenossenschaften versichert.

Wir akzeptieren in der Praxis ausschließlich Kartenzahlung (EC-Karte oder Kreditkarte). Barzahlung ist nicht möglich.

Für bestimmte Selbstzahler-Leistungen oder Produkte erhalten unsere Stammpatienten Vergünstigungen. Sprechen Sie uns dazu gerne direkt in der Praxis an. Bitte beachten Sie: Auf Behandlungen, die über ein Rezept abgerechnet werden, können wir keine Rabatte gewähren.

Ja, in unserer Praxis haben Sie die Möglichkeit, Wertgutscheine zu erwerben und diese zu verschenken.